CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Những sản phẩm mua tại giaydabanh.vn

Bảo hành: 60 ngày từ ngày mua hàng

Khi giày cần bảo hành, khách hàng cần có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng kèm theo.

Sản phẩm được bảo hành các lỗi: bong keo, bật đế, nổ da và rách da… (không phải do tác động từ bên ngoài).

CHẾ ĐỘ ĐỔI TRẢ HÀNG

Trong thời gian 5 ngày kể từ ngày mua hàng

Hàng chưa qua sử dụng (bẩn đế, bẩn da, xước mũi…)

Có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.

Các khoản phí phải trả khi đổi trả hàng: miễn phí đối với sản phẩm có lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.

Quý khách chỉ cần thanh toán khoản tiền chênh lệch khi đổi sang sản phẩm khác.

Phương thức hoàn tiền khi trả hàng: chuyển khoản qua ngân hàng.

Thời gian xử lý: 3 ngày làm việc kể từ khi giaydabanh.vn nhận được hàng trả.